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おもてなし経営研究所®
株式会社観光ビジネスコンサルタンツ
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おもてなしセミナー
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~真の「おもてなし」を考える仲間の集い~
第17回 おもてなしセミナー
◉2021年12月8日(水):福岡:受付終了
◉2021年12月9日(木):東京:受付終了

〈録画ネット配信も!〉

延べ1万人を超える皆さんが聴いた『今日から実践デキル!おもてなしの話』を受講して、あなたの仕事をレベルアップしませんか?

「おもてなし接客」の考え方、やり方を知り、元気と勇気をもらって、「笑顔のおもてなし」が実践できるようになるセミナーです

業界業種は問いません。あらゆる接客サービス業の方々にとって、今まさに必要な『おもてなし考動(自ら考え行動する)』を、具体的な体験事例と共に、わかりやすく伝えます。

このセミナーを受講いただくことで、皆さんの仕事と私生活が、笑顔いっぱいのエネルギッシュな毎日になることでしょう。

「おもてなし接客を実践したい」、「接客に課題を感じている」、「仕事のスキルアップを目指したい」、「最近ちょっと元気が出ない・・・」、そんなあなたのためのセミナーです。

これまで多くの企業が年間研修プログラムの一環として採用し、経営者、幹部だけでなくスタッフ方々にも参加いただいています。
また、大学生や接客サービス業に従事されている方やそれを目指す個人の方々も多く参加いただいていますので、お一人でも安心してお越しください。
《これまで参加いただいた方々のお仕事》
旅館・ホテル、タクシー、バス、旅行会社、鉄道、航空会社、行政、通販、弁護士、教師、リラクゼーション、セラピスト、レストラン、福祉・介護、自動車メーカー・販売店、百貨店、ショップ、土産店、コンビニ等々

おすすめのポイント

  • 延べ1万人が受講した「おもてなしセミナー(90分)」で、あなたの仕事に役立つ『おもてなし接客のノウハウ』が学べます。
  • 『ポストコロナは人の時代』です。おもてなしの本質や具体的な実行方法を学び、元気いっぱい、笑顔のあなたになれるセミナーです。
  • 「2つの受講方法」から選べます。

    【A】セミナー会場で受講(福岡12/08 or 東京12/09)
      【プログラム】14:00~16:30

    【B】後日、収録動画のネット受講(セミナーを収録した動画を視聴)
      【視聴期間】12/18 AM9:00~12/24 PM6:00
  • 【A】は、コロナ対策として、密を避け、各会場共に感染症対策を実施します。
  • 【B】は、セミナー終了後の「12月18日(土)AM9:00~24日(金)PM6:00」まで、インターネットで自由に視聴できます。
  • 『ポストコロナは人の時代』です。おもてなしの本質や具体的な実行方法を学び、元気いっぱい、笑顔のあなたになれるセミナーです。
第17回 おもてなしセミナー
プログラムとご参加料金
【A】会場受講
◉福岡12/08
会場:アクア博多(B会議室)
福岡県福岡市博多区中洲5丁目3-8アクア博多3階
アクセス:中洲川端駅から徒歩3分
※2番出口から徒歩2分

https://www.ohi-kaigi.com/aqua/accessmap/

◉東京12/09
会場:AP東京八重洲(0ルーム)
東京都中央区京橋1-10-7KPP八重洲ビル11階
アクセス: JR東京駅八重洲中央口から徒歩6分
※八重洲地下街24番出口から徒歩1分

https://www.tc-forum.co.jp/ap-yaesu/access/

【プログラム】
13:30~14:00→受付

14:00~15:30→おもてなし講座(約90分)
15:30~15:50→もぐもぐタイム(飲み物とお菓子の休憩時間:約20分)
15:50~16:30→おもてなしワークショップ(約40分)
最後に→記念撮影で終了

〈参加料金:1名様〉
会員:5,500円 初めての方:13,200円
★セミナー終了後に「懇親会(自由参加・人数制限あり、別会費6,000円予定)」を予定しています。ご参加の方には別途詳細をご連絡します。

【B】収録動画のネット受講
(12/18AM9:00~12/24PM6:00)
〈参加料金:1名様〉
会員:5,500円 初めての方:13,200円
お申込みは、下の「お申込みフォーム」から
懇親会のご案内

懇親会(自由参加)で楽しい時間をご一緒にいかがですか?

懇親会会場(予定)※会場は変更になる場合もあります ※参加人数に制限があります

<福岡会場=焼肉ヌルボン>
→会員でもあり当セミナーにも登壇いただいた仲 義雄 氏が「株式会社ヌルボン」の代表取締役に、就任されたので、お祝いの意味も込めて、今回の会場となりました。

<東京会場=ふく竹 築地本店>
→会員の堀畑 康二郎 氏が支配人を務める「ふく竹 築地本店」で開催をいたします。味はもちろんのこと明太子がドーンと乗ったインパクト抜群の明太もつ鍋は、映えること間違いなしの逸品です。
懇親会参加費用 1名様6,000円(予定)

ご不明な点は、おもてなしセミナー専用ダイヤルまで

080-9710-8174(AM9:00~PM6:00)
その言葉から学び、現場で実践される

『西川流おもてなしの極意』、大切なポイントとは?

「おもてなし」は、テクニックではなく、その本質(根っこ)を知ることから始まる

「感動サービスの事例(体験)」から気付きを得て、自信と勇気を持って考動すること

「おもてなし考動」で、あなたの仕事と私生活が、明るく元気な笑顔の毎日になる

全国各地で「西川流おもてなしの極意」を伝える

10年間で延べ1万人が受講した『おもてなしセミナー』とは?

初めての方は、YouTubeチャンネル『おもチャン』をチェック!

人気の『おもてなしセミナー』その理由とは?

セミナーを通じて全国に広がる『おもてなしの輪』

笑顔あふれる!おもてなし実践者の皆さん

おもてなしセミナー集合写真1
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初めての方にもおすすめです。経験や知識は必要ありません。「おもてなし接客」を目指す皆さんなら、誰でも大歓迎です。

これまで10回以上もセミナーに参加してくれている方々もあります。誰でも、最初の時は、ちょっと緊張します。「どんなセミナーなんだろう?」、「西川丈次ってどんな人かな?」と少し不安を感じる方があるかもしれません。でも全くご心配なく、安心なセミナーです。

初めての方にもしっかりと理解していただけるように、わかりやすく『西川流おもてなし』をお伝えします。会場にお越しになれない方は、「収録動画のネット受講」をお選びください。

ネット受講では、参加者同士の顔出し、対話はありませんから、ゆったりとリラックスして、最後まで自分のペースでセミナーを視聴できます。

あなたの想いと私の想いが一つになるセミナーです

西川丈次と握手
西川丈次がジャンプ
西川丈次の2冊の著書
できたら会場で受講いただけるとうれしいですが、遠くからお越しいただくのが難しい方や、スケジュールがお忙しい方は、ぜひネット受講で視聴いただければと思います。

コロナ禍の中で、ずっとセミナーの開催を迷ってきました。
皆さまは元気に笑顔で、今を過ごされているだろうか?
そんなことばかり思いながら過ごすこの期間でした。

人との接触が制限される中で、『また来てください』、『末永くお付き合いください』という「おもてなし」の想いを、如何にしてお客様に届けていくのか?またそれをどうビジネスへと昇華させていくのか?そんな『真のおもてなし』についても、色々と考える時でもありました。

2年ぶりに開催する「おもてなしセミナー」で、ようやくいま私が思う「おもてなし」についての想い/考えを伝えることが出来そうです。

そして、参加いただく方々が、この間をどう過ごされたのか?どのような考えを持たれたのか?そんなことも、併せて伺いたいと思っています。

今、皆さまへの感謝の想いと、コロナに負けずに新しいスタートを切るために、このおもてなしセミナーを開催します。

また皆さんに、熱い想いでおもてなしを伝え、一緒に前へ進む時間にしたいと思います。会場受講、ネット受講、どちらでも大丈夫です。あなたのご参加をお待ちしています。

西川丈次(にしかわ じょうじ)
おもてなし経営研究所®所長
株式会社観光ビジネスコンサルタンツ 代表取締役
日本ご当地タクシー協会 事務局長
ピンクリボンお宿ネットワーク 監事


《プロフィール》
おもてなし、ホスピタリティの伝道師として、年間300日以上、全国各地を巡る中で、実体験した感動サービスを伝える『接客・サービスの翻訳者』。
企業コンサルタントとして活動する中、講師を務めたおもてなし講演、セミナー、研修の参加者は延べ1万人を超える。
「おもてなし経営研究所®」の所長として主催するセミナーの開催は10年を超え、接客業の現場で実践できる『西川流おもてなしの極意』を知りたいと、全国からファンが集う。
業界・業種を問わず、リアルな体験からのおもてなし事例を、分かりやすく、楽しく、熱く、伝えることが信条。
『関わる全ての方々の笑顔のために』という企業理念を掲げ、エネルギッシュに活動中。

おすすめ
新刊プレゼント

西川丈次2冊目の著書
「私、『おもてなし』で一番になると決めたからネ」

『紀伊國屋書店 西武渋谷店 ランキング1位(新刊発売時)』にもなったおもてなしの本。西川丈次が実際に体験した『60の感動の物語』をわかりやすくまとめました。
「おもてなしのバイブル」として、ただ今、全国の書店、ネット販売で売れています。ぜひ、あなたの「おもてなし力アップ」にお役立てください。
この本について詳しく知りたい方は、こちらから専用ホームページをチェック!
お申込みはカンタンです

お申込みから受講までの流れは?

【1】受講方法を選ぶ
【A】セミナー会場で受講
福岡:12/08(14:00~16:30)
会場:アクア博多(B会議室)
福岡県福岡市博多区中洲5丁目3-8アクア博多3階
アクセス:中洲川端駅から徒歩3分
※2番出口から徒歩2分

https://www.ohi-kaigi.com/aqua/accessmap/


東京:12/09(14:00~16:30)

会場:AP東京八重洲(0ルーム)
東京都中央区京橋1-10-7KPP八重洲ビル11階
アクセス: JR東京駅八重洲中央口から徒歩6分
*八重洲地下街24番出口から徒歩1分

https://www.tc-forum.co.jp/ap-yaesu/access/

【B】収録動画のネット受講(期間限定)

12/18(土)AM9:00~12/24(金)PM6:00
【2】受講を申し込む
「支払い方法(銀行振込みorクレジットカード決済)」いずれかで申し込む。
※カード決済は、システムの関係上、1名様でお申込みの方に限ります。複数名でお申込みの方は、「銀行振込み」でお願いいたします。
【3】メールの案内を確認する
①「銀行振込み」でお申込みの方には、「振込先口座」をメールします。

②「クレジットカード決済」でお申込みの方には、「カード決済専用ページのURL」をメールします。

③お申込み内容により、後日、「会場案内」、「ネット受講用URL」や「パスワード」をお届けします。
【2】受講を申し込む
「支払い方法(銀行振込みorクレジットカード決済)」いずれかで申し込む。
※カード決済は、システムの関係上、1名様でお申込みの方に限ります。複数名でお申込みの方は、「銀行振込み」でお願いいたします。

《お願いとご注意》

①ネット受講は、収録されたセミナー動画を視聴いただくだけのスタイルです。講師とのリアルタイムの対話・コメント、受講者同士の会話・交流・顔出しは、ありません。

②ネット受講でのインターネット環境、通信機器については、サポート致し兼ねますので、ご自身でご準備ください。

ご不明な点は、お電話又はメールにてお問合せください。
メールは、最下部のフォームをご利用ください。
080-9710-8174

受講をご希望の方は、以下のメールフォームからお申込みください。

★「クレジットカード決済」を選択される方へ★

【「クレジットカード決済」をご希望の方は、必ずお読みください】

注)システムの関係上、カード決済は、1名様でお申込みの方に限ります。複数名でのお申込み、複数名でまとめたお支払いをご希望の方は、「銀行振込み」でお願いいたします。

①ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Master、AMEXのいずれかです。その他カードはご利用になれません。

②受講をお申込みいただいた方へ、『カード決済専用ページのURL』をメールします。

③メールの送信は、「会場受講の方:11月15日(月)」、「収録動画ネット受講の方:11月22日(月)」の予定です。

④そのメールが届いたら、カード決済専用ページ』でカード決済をお願いします。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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お申込み後のキャンセルについて

キャンセルをご希望の方は、12月3日(金)までにご連絡ください。

12月3日(金)までにご連絡いただいた場合、キャンセル料は掛かりません。

銀行振込みの方は、振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。クレジットカード決済の方は、ご登録いただいた「カード情報」を弊社でキャンセルいたします。

12月4日(土)以降は、100%のキャンセル料を申し受けます。ご返金は致し兼ねますので、ご了承ください。
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おもてなし経営研究所・株式会社観光ビジネスコンサルタンツは、「関わる全ての人の笑顔のために」という理念のもとに活動を行っております。当社では個人情報保護の観点からその社会的責任が重大であると認識しています。当社はその社会的責任である個人情報保護を正しく遂行するため、個人情報に関する法規制等を遵守し、個人情報の保護に努めます。 2020年10月1日

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ご不明な点は、おもてなしセミナー専用ダイヤルまで

080-9710-8174(AM9:00~PM6:00)

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