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おもてなし経営研究所®
株式会社観光ビジネスコンサルタンツ
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おもてなしセミナー
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~真の「おもてなし」を考える仲間の集い~
第21回
おもてなしセミナー
西川 丈次
2024年6月20日(木)
<福岡会場>

延べ1万人を超える皆さんが聴いた『今日から実践デキル!おもてなしの話』を受講して、あなたの仕事をレベルアップしませんか?

西川 丈次 にしかわ じょうじ

・おもてなし経営研究所®所長
・株式会社観光ビジネスコンサルタンツ 代表取締役
・日本ご当地タクシー協会 事務局長
・ピンクリボンお宿ネットワーク 監事
《プロフィール》
おもてなし、ホスピタリティの伝道師として、年間300日以上、全国各地を巡る中で、実体験した感動サービスを伝える『接客・サービスの翻訳者』。
企業コンサルタントとして活動する中、講師を務めたおもてなし講演、セミナー、研修の参加者は延べ1万人を超える。
「おもてなし経営研究所®」の所長として主催するセミナーの開催は10年を超え、接客業の現場で実践できる『西川流おもてなしの極意』を知りたいと、全国からファンが集う。
業界・業種を問わず、リアルな体験からのおもてなし事例を、分かりやすく、楽しく、熱く、伝えることが信条。
『関わる全ての方々の笑顔のために』という企業理念を掲げ、エネルギッシュに活動中。

「おもてなし接客」の考え方、やり方を知り、元気と勇気をもらって、「笑顔のおもてなし」が実践できるようになるセミナーです

業界業種は問いません。あらゆる接客サービス業の方々にとって、今まさに必要な『おもてなし考動(自ら考え行動する)』を、具体的な体験事例と共に、わかりやすく伝えます。

このセミナーを受講いただくことで、皆さんの仕事と私生活が、笑顔いっぱいのエネルギッシュな毎日になることでしょう。

「おもてなし接客を実践したい」、「接客に課題を感じている」、「仕事のスキルアップを目指したい」、「最近ちょっと元気が出ない・・・」、そんなあなたのためのセミナーです。

これまで多くの企業が年間研修プログラムの一環として採用し、経営者、幹部だけでなくスタッフ方々にも参加いただいています。
また、大学生や接客サービス業に従事されている方やそれを目指す個人の方々も多く参加いただいていますので、お一人でも安心してお越しください。
《これまで参加いただいた方々のお仕事》
旅館・ホテル、タクシー、バス、旅行会社、鉄道、航空会社、行政、通販、弁護士、教師、リラクゼーション、セラピスト、レストラン、福祉・介護、自動車メーカー・販売店、百貨店、ショップ、土産店、コンビニ等々
   受付開始!
第21回 おもてなしセミナー


今回のセミナーは2部構成です。

第1部では、現場で出会ったおもてなし事例を中心に、最近耳にすることが多くなった「カスタマーハラスメント」についてもお伝えいたします。皆さんのチームでもご活用いただけるヒントや気づきを得るチャンスです!

第2部では、「ブレイクスルーMTG」と題して、1部のセミナーを聴いてそれぞれの気づきや意見を出し合いながら、他の方の気づきやアイデアを共有します。

他者の気づきやアイデアという、新たな知識を得て、業界業種に存在する「当たり前」から抜け出すことが、成長のための大きな一歩です。

さらに、ここではそのアイデアや意見を整理し、明日からの行動に変化をもたらす時間を設けたいと考えています。

4月末までのお申し込みで2,000円OFF!

仮予約でもOK!*詳細は下部【費用】欄ご確認ください
【日時】
2024年6月20日(木)

開始14:00~16:45終了(受付13:30~)
・おもてなしセミナー [90分]
・ブレイクスルーMTG [60分]
・記念撮影(写真)
+懇親会[博多焼肉 NURUBON]
*自由参加(17:30~約2時間)

【会場】
リファレンス駅東ビル 会議室H-4
(福岡市博多区博多駅東1-16-14)
*JR博多駅筑紫口より徒歩約5分

【費用】
①会員:6,600円(税込)
②会員と一緒に初めて参加:11,000円(税込)

③一般:13,200円(税込)
*懇親会(自由参加):6,500円

\4月末までのお申込みで割引!仮予約でもOK!/

1)4月30日までのお申し込みで、セミナー料金を2,000円OFF
2)仮予約でも割引適応いたします
*「休みが取れるかわからない」「シフトが決まらない」という方でも、まずは仮予約で申し込みを受け付けます。
*WEBで仮予約する際は、申込フォームで「仮予約」を選択してください。
*電話、メールで仮予約する際は、その旨をお伝えください。
*申し込み後に回答期日を伺います
*費用は本予約(正式な予約)の後に、お支払いください
懇親会のご案内

懇親会(自由参加)で楽しい時間をご一緒にいかがですか?

おもてなしセミナー終了後に懇親会(自由参加)を予定しています。講師と触れ合い、受講者同士で語らう楽しい時間として、毎回多くの方が参加されます。
懇親会場は、近隣の飲食店を予定しています。初めての方もご遠慮なくぜひご参加ください!
皆さんで交流を楽しみましょう!
(会場)
「上質なお料理、上質なおもてなし、上質な空間」をコンセプトにJR九州さんが運営する【博多焼肉 NURUBON(ヌルボン)】

(時間)
17:30~約2時間

(ご参加費用)
1名様6,500円(税込)

ご不明な点は、おもてなしセミナー専用ダイヤルまで

080-9710-8174(AM9:00~PM6:00)
初めての方は、YouTubeチャンネル『おもチャン』をチェック!

人気の『おもてなしセミナー』その理由とは?

セミナーを通じて全国に広がる『おもてなしの輪』

笑顔あふれる!おもてなし実践者の皆さん

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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

初めての方にもおすすめです。経験や知識は必要ありません。「おもてなし接客」を目指す皆さんなら、誰でも大歓迎です。

これまで10回以上もセミナーに参加してくれている方々もあります。誰でも、最初の時は、ちょっと緊張します。「どんなセミナーなんだろう?」、「西川丈次ってどんな人かな?」と少し不安を感じる方があるかもしれません。でも全くご心配なく、安心なセミナーです。

初めての方にもしっかりと理解していただけるように、わかりやすく『西川流おもてなし』をお伝えします。

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